El storytelling en marketing es una estrategia que implica el uso de narrativas y relatos para comunicar mensajes de una manera más efectiva y atractiva En lugar de simplemente enumerar hechos o características de un producto o servicio, el storytelling se enfoca en contar una historia que conecte emocionalmente con la audiencia

La gestión digital de marca, está conformada por un conjunto de acciones relacionadas con el posicionamiento, el propósito y los valores de una empresa. Una marca es mucho más que un logotipo y una identidad visual, también se define por el conjunto de sentimientos y experiencias que vive el público a partir de los productos o servicios que se ofrecen y el objetivo es crear conexiones consc